Öffnungszeiten

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

1.1 Sämtliche Lieferungen und Leistungen durch die Planker Armaturen Ges.m.b.H. (kurz „PLANKER“) erfolgen ausschließlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichungen davon gelten nur, wenn Sie von uns schriftlich bestätigt wurden. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab 01.01.2010 bis auf Widerruf.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

2.1 Angebote der PLANKER sind unverbindlich. Verträge kommen nur schriftlich (Post, Fax, Email mit elektronischer Signatur) zustande und sind bis zur Ausstellung einer schriftlichen Auftragsbestätigung durch vertretungsbefugte Organe der PLANKER schwebend unwirksam. Unbedingt rechtswirksam werden Verträge erst nach Ausstellung der schriftlichen Auftragsbestätigung durch vertretungsbefugte Organe der PLANKER. Stillschweigen gilt in keinem Fall als Zustimmung.

2.2 Telefonisch getätigte Bestellungen werden nur von bestehenden Kunden anerkannt. Durch etwaige Kommunikationsfehler verursachte Kosten trägt ausschließlich der Kunde.

2.3 Auftragsbestätigungen gelten als vom Kunden akzeptiert, wenn der Kunde nicht binnen einer Woche ab Erhalt der Auftragsbestätigung schriftlich widerspricht. Abänderungen von Angeboten gelten nur, wenn sie von PLANKER schriftlich bestätigt wurden.

§ 3Preise

3.1 Alle Preise basieren auf der jeweils gültigen Preisliste, sofern keine schriftlichen Sondervereinbarungen getroffen sind. PLANKER behält sich das Recht vor, die Preise entsprechend den eingetretenen Materialpreissteigerungen bei ihren Zulieferanten zu erhöhen. Gleichermaßen werden wir allfällige Materialpreisreduktionen bei unseren Zulieferanten an Sie weitergeben.
Alternative: Bei Verträgen mit einer vereinbarten Lieferzeit von mehr als zwei Monaten sind wir berechtigt, die Preise entsprechend der prozen- tuellen Änderung des Verbraucherpreisindex 1986 zwischen Vertragsabschluss und Lieferzeit anzupassen.

3.2 Alle Preise verstehen sich exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
3.3 Zahlungsbedingungen: Rechnungen sind sofort bei Erhalt ohne Skontoabzug zur Zahlung fällig.

3.4 Bei Zahlungsverzug anerkennt der Kunde verrechnete Verzugszinsen in Höhe des gesetzlichen Zinssatzes für unternehmensbezogene Geschäfte.

3.5 Bei Zahlungsverzug ist der Kunde überdies verpflichtet, uns alle durch seine Nichterfüllung der Vertragspflichten auflaufenden Spesen, insbesondere auch die Kosten anwaltlicher Mahnungen und Intervention zu ersetzen.

§ 4 Rücktrittsrecht

4.1 Es gilt das gesetzliche Rücktrittsrecht. Der Kunde ist berechtigt nach Zahlung der unten angeführten Stornogebühr vom Vertrag zurück- zutreten. Die schriftliche Rücktrittserklärung muss spätestens am letzten Tag der jeweiligen Rücktrittsfrist zugegangen sein.
- bis 2 Monate vor der Auslieferung der Ware: Stornogebühr in Höhe von 15% des Bruttoauftragswertes.
- bis 1 Monat vor der Auslieferung der Ware: Stornogebühr in Höhe von 30% des Bruttoauftragswertes.
– bis 1 Woche vor Auslieferung der Ware: Stornogebühr in Höhe von 45% des Bruttoauftragswertes.

§ 5 Lieferung

5.1 Vertragsgegenstand ist nur die Lieferung, nicht aber die Montage, der bestellten Gegenstände.

5.2 Die Lieferung der Vertragsgegenstände durch uns ist mit der Übergabe der bestellten Waren an Sie erfüllt.

5.3 Die PLANKER ist zu Teillieferungen berechtigt, Nachlieferungen erfolgen frachtfrei.

5.4 Wird von Ihnen ein Installateur für die Montage der bestellten Waren namhaft gemacht oder wünschen Sie die Montage der bestellten Waren durch den von uns vorgeschlagenen Installateur, ist die Lieferung mit der Übergabe der Waren an diesen erfüllt.

5.5 Eine allfällige Warenrückgabe gilt erst dann als erfolgt, wenn die Ware von Ihnen oder Ihrem Installateur an uns zurückgestellt wurde.

5.6 Lieferfristen sind Richtwerte. Aus geringfügigen Überschreitungen genannter Lieferzeiten mit bzw. ohne Verschulden von PLANKER können keine Ansprüche gegen PLANKER abgeleitet werden. Lieferfristen beginnen frühestens mit Übergabe von allen eingeforderten Informationen an PLANKER. Fälle von force majeure berechtigen PLANKER ohne weitere Begründung zum gänzlichen oder teilweisen Rücktritt vom Liefer- vertrag. Bei grobem Verschulden von PLANKER an einer Überschreitung von vereinbarten Lieferfristen kann nach Setzung einer als angemes- sen eingestuften Frist von 4 Wochen vom Liefervertrag zurückgetreten werden.

5.7 Der Versand erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Kunden, wobei jede übliche Versandart durch den Kunden als genehmigt gilt. Versand- bereite Ware muss unverzüglich abgerufen werden, widrigenfalls PLANKER auf Kosten des Kunden berechtigt ist, extern zu lagern oder den Versand als ab Werk geliefert zu berechnen.

5.8 Alle bei ab Werk Lieferung entstandenen Fracht- und Verpackungskosten werden zu den üblichen Preisen gesondert in Rechnung gestellt.

§ 6 Rücksendungen

Bei Rücksendungen auf Grund ungerechtfertigter Reklamationen oder Falschbestellungen berechnet PLANKER an den Kunden Bearbeitungs- bzw. Wiedereinlagerungskosten in der Höhe von 15% des Warenwertes der zurückgenommenen Ware.

6.1 Die Rücknahme kann nur dann erfolgen, wenn:
- eine schriftliche Stellungnahme seitens des Kunden vorliegt
- die Ware keine Gebrauchsspuren aufweist
- das Bestelldatum maximal 2 Monate in der Vergangenheit liegt

6.2 Sonderanfertigungen sind vom Rücknahmerecht ausgeschlossen.
6.3 Gefahr und Kosten des Rücktransportes gehen zu Lasten des Kunden.

§ 7 Eigentumsvorbehalt, Zahlung

7.1 Die gelieferte Ware bleibt – auch bei Weiterverarbeitung durch den Kunden – bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7.2 Andere Zahlungen als Überweisungen gelten nur dann als schuldbefreiend, wenn die Zahlungsweise mit Planker schriftlich abgestimmt ist.

§ 8 Gewährleistung

8.1 Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beginnt vom Tage der Ablieferung der Waren an Sie oder den mit der Montage beauftragten Installteur zu laufen.

8.2 Kleine, handelsübliche Abweichungen in Farbe, Form und Ausführung berechtigen nicht zu Gewährleistungsansprüchen.

8.3 In allen Fällen der Gewährleistung sind wir berechtigt, uns von den Ansprüchen auf Aufhebung des Vertrages oder auf Preisminderung dadurch zu befreien, dass wir in angemessener Frist mangelhafte Ware gegen mängelfreie austauschen, in angemessener Frist eine Verbes- serung durchführen oder das Fehlende nachtragen oder sonst nach unserer alleinigen Wahl eine entsprechende Gutschrift an den Kunden ausstellen.

8.4 Wandlung wird ausdrücklich ausgeschlossen.

§ 9 Haftung

9.1 Die Haftung für leicht fahrlässiges Verhalten seitens PLANKER wird ausdrücklich ausgeschlossen. Unsere Haftung, aus welchem Titel immer, ist mit der Nettofakturensumme begrenzt.

9.2 Keine Haftung für Mängel oder sonstiger Schäden besteht bei:
- unsachgemäßer Verwendung
- vorschriftswidrigem Einbau
- der Nichtbeachtung bestehender Richtlinien und Prüfvorschriften bei Einbau in Gesamtanlagen – fehlerhafter Montage oder fehlerhaftem Betrieb, falscher Reparatur oder Wartung durch Dritte
– fehlerhafter, gewaltsamer oder nachlässiger Behandlung – Verwendung ungeeigneter Betriebsmittel
- Verwendung materialschädigender Materialien
- natürlicher Abnutzung

§ 10 Beauftragter Installateur

10.1 Die Auslieferung der Ware an den Installateur erfolgt durch uns aufgrund des von Ihnen unterfertigten Offertes, falls Sie uns nicht schriftlich eine gegenteilige Anweisung erteilen.

10.2 Wir empfehlen Ihnen, von dem mit der Montage beauftragten Installateur einen Kostenvoranschlag einzuholen. Der Installateur wird entweder von Ihnen oder von uns in Ihrem Namen beauftragt. Wir haften in keinem Fall für Sachkenntnis oder Eignung des Installateurs oder dessen Auswahl.

§ 11 Allgemeines

10.1 Unsere gesamte Korrespondenz werden wir an Ihre im Offert angegebene Adresse richten.

§ 12 Erfüllungsort, Gerichtsstand

12.1 Erfüllungsort für sämtliche gegenseitigen Ansprüche aus dem Liefervertrag ist unser Firmensitz. Es gilt in jedem Fall ausschließlich österreichisches Recht mit Ausnahme des UN-Kaufrechts und allfälliger Verweisungsnormen.

12.2 Klagen gegen den Kunden können bei jenem sachlich zuständigen Gericht eingebracht werden, in dessen Sprengel der Kunde zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Beschäftigungsort hatte.

12.3 Gerichtsstand ist Wiener Neustadt.

§ 13 Schlußbestimmungen

Sollte eine Bestimmung in diesen Geschäftsbedingungen oder im Rahmen sonstiger Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, so wird hier die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht berührt.

Stand: Januar 2010